推荐单位 陕西师范大学网络教育学院

　　推荐理由

　　该学习中心自2002年7月成立以来，紧密结合榆林经济建设和社会发展的需要，依托名牌高校，发展学历教育。以其独特的管理理念和发展模式，闯出一条校外学习中心发展新路子。成立了陕西师范大学网络教育学院榆林服务中心，引导全市12个县区教师进修学校全面开展现代远程教育。

　　几年来，在陕西师范大学网络教育学院的直接指导下，该中心以科学发展观为指针，高扬教师学历提高主旋律，坚持“以质量求生存，以服务求发展”的办学理念，加强团队建设，积极谋求发展，在招生、教学、管理、服务和基础设施建设等各个方面都取得了一定的成绩，为广大中小学教师和社会各行业职工提供优质的教育资源，为榆林市经济发展和社会进步培养了众多人才。

　　依托建设单位 榆林市教师继续教育中心

　　联系方式

　　中心负责人: 毕生元

　　电话: 0912-3269166 传真: 0912-3233117

　　网址：无

　　地址:陕西省榆林市东沙翠华路3号(719000)

　　基本情况

　　榆林市位于陕西省最北部，地处毛乌素沙漠边缘，毗邻宁夏、甘肃、内蒙古、山西等省区，总面积4.3平方公里，辖一区十一县，总人口350万。榆林市有丰富的煤炭、石油、天然气等矿产资源，是国家能源重化工基地。

　　榆林市教师继续教育中心的前身是榆林市函授部，为市教育局下属的事业单位。中心现有职工32名，占地面积15亩，建筑面积4000多平方米。有计算机150台，接入10M宽带网络。为了加快发展步伐，增强办学能力，在市委市政府的大力支持下，中心在榆林市经济开发区征购土地37.6亩，用于新校区的建设。新校区是集教学、办公、后勤服务为一体的开放式校园。目前，可开设42个教学班的教学大楼已经竣工，能容纳两千人食宿的学员公寓楼也已进入施工建设阶段。

　　教育中心与陕西师范大学、西北工业大学、西安电子科技大学合作开展三个层次36个专业网络教育，现有在校生1525名，全市网络教育在籍生达9631名。

　　获奖励情况

　　2003年—2007年，连续五年被陕西师范大学网络教育学院评为优秀校外学习中心。

　　2005年1月，陕西师范大学网络教育学院在该中心进行的“面向县乡农村一线开展现代远程教育实践与研究”项目，获陕西省教学成果二等奖。

　　经验交流

发挥服务中心职能作用 大力开展现代远程教育

　　近年来，随着榆林经济的迅猛发展，人力资源匮乏的现象日益严重。2002年，榆林市教师继续教育中心顺应形势发展,在市教育局的大力支持下，经省教育厅批准，成立了陕西师范大学网络教育学院校外学习中心，成为率先开展现代远程教育的培训机构,为榆林市经济社会发展培养了大批人才，为中小学教师学历提高做出了很大的贡献。

　　一、发挥团队优势，营造网络教育的社会氛围

　　学习中心成立伊始，现代远程教育在西部乃至全国还没有形成气候，还未被社会广泛认可。中心领导清醒地认识到，要想让网络教育在榆林大地上生根发芽，单靠一个中心的力量是不可能实现的，必须让更多的机构参与进来。这种想法得到了陕西师大网院的大力支持，网院领导陪同省教育厅高教处的同志走遍了全市12个县区教师进修学校，认真考察了网络教育开展情况，并予以充分肯定。同意在全市12个教师进修学校均设立校外学习中心，确定在榆林进行“面向县乡农村一线开展现代远程教育试点工作”项目研究，批准成立了陕西师范大学网络教育学院榆林服务中心。随后的几年中，教育中心充分发挥团队优势，统一部署、统一标准、统一计划、统一行动，大力开展现代远程教育的宣传活动，使得网络教育深入人心，在社会各方面都产生了很大的影响。

　　二、同舟共济抓招生，千方百计谋发展

　　榆林市教师继续教育中心成立以来，伴随着成人高等教育的发展，走过了二十多年的风雨历程。二十多年来，见证了榆林市成人教育的发展和壮大，体味了其中的酸甜苦辣。这些年来，中心先后举办了函授、电大、自考辅导班、研究生课程进修班等多种形式的成人教育，深切感受到招生工作对成人教育的重要性。无论是哪种形式的成人学历教育，招生是基础，管理是关键，服务是口碑，教学是保障，成才是赢得社会声誉的根本。少了招生这一基础性工作，其他的一切都将变成空谈。因此，从2002年开展网络教育以来，教育中心一直把招生工作当作首要任务来抓，提出“规模与质量并重、社会效益与经济效益双赢”的发展目标。

　　每年年初，教育中心都要召开县区教师进修学校校长工作会，总结上年工作，交流招生和管理经验，下达当年指标。随后，大家分头行动，发挥各自的特长，全力开展招生工作。各县区进修学校有的刊登报纸、电视广告，向全社会广泛宣传网络教育的优势;有的争取政策支持，以政府文件形式下达招生指标;有的派出工作人员，深入基层学校，面对面动员中小学教师参加学历培训。在招生工作中，涌现出一大批标兵，出现了许多令人感动的事迹。几年来，全市13个学习中心同舟共济抓招生，千方百计谋发展，取得了可喜的成绩。现代远程教育合作院校由一个发展到三个，招生专业由几个发展到几十个，在校生人数从最初的几百人发展到目前的近万人，其中80%以上是在职中小学教师，为榆林市基础教育的改革和发展、为中小学教师学历达标和提高做出了贡献。

　　三、强化管理职能，提高教学质量

　　随着现代远程教育的不断规范，对教学管理工作也有了新的更高的要求。教学管理是一项长期而艰苦的工作，一旦放松就会出现反弹，就会影响培训质量、影响声誉，会对事业造成不可估量的损失。因此，加强教学管理，树立质量意识，是每个从事现代远程教育的人必须牢记的警言。中心要求各教师进修学校都要严格按照师大网院制定的教学管理制度进行操作。强化、督促学员上网学习;加强学员自主学习的自觉性，按时收缴作业并进行批改;对学员进行课程考试前和统考前的集中辅导，帮助他们顺利完成学业;加强考试工作的组织领导和规范管理，严格考试纪律，杜绝违纪舞弊现象的发生。

　　为了了解和掌握各教师进修学校教学管理工作的实际情况，中心每年都要对基层教师进修学校进行两次常规教学检查。检查形式灵活多样，检查内容涉及到教学管理的各个方面。年终还要进行总结评比，表彰先进，提出问题，以便在今后的工作中加以关注和改进。

　　四、增强服务职能，培养团队意识

　　服务工作是开展网络教育最重要的工作之一。中心要求各进校和管理人员必须做好两方面的服务，即对上服务和对下服务。对上服务就是对教育主管部门和业务上级服务。对待主管部门要多汇报、勤沟通，争取政策、赢得支持;对于业务上级，也就是师大网院，要按要求上传信息、上报材料、上缴学费，做好各方面的协调配合工作。随着业务量的增加，主管部门和师大网院对教育中心的关注越来越多，支持也越来越多，良好的服务赢得了事业发展中必不可少的支撑点。对下服务就是对学员服务。几年来教育中心坚持“以学员为中心”的办学思想，为他们提供了各项必要的服务，门难进、脸难看的现象少了，热情接待、耐心指导增多了，学员的满意度提高了。真诚服务赢得了中心大发展的基础。

　　就服务中心而言，除了以上内容外，还需要增加一项内容，就是要对基层学习中心服务，这是形成凝聚力和团队战斗力的前提。为了培养和形成优秀的团队文化，教育中心除了对职工进行思想教育和制度约束外，还组织管理人员和县区教师进修学校校长，前往四川绵阳、江苏苏州、山东青岛等国内相对发达地区的教师进修学校学习发展和管理经验，学习他们艰苦创业、无私奉献的团队精神。为了拓展视野、学习优秀校外学习中心的先进经验，中心领导带领12个校外学习中心负责人远赴西北工业大学北京东方大学学习中心参观学习，学习他们科学的管理模式和先进的服务理念。为了调动基层学习中心管理人员的工作积极性，教育中心每年都要对不辞辛苦、任劳任怨，树立服务意识，认真履行职责，为学习中心的发展做出积极贡献的优秀员工进行表彰奖励。优质的服务、正确的引导、适时的激励，把全市13个学习中心凝聚在一起，形成了合力和向心力，促进事业共同发展，促进团队共同进步。

　　总结近年来的工作经验，最重要的只有两条：一是中心领导认识明确、大胆决策、抢抓先机、占领市场;二是全体职工不畏艰难、吃苦耐劳、严格管理、周到服务。缺少其中的任何一条，学习中心的生存都将难以维系、更谈不到有所发展。面对成绩，中心领导清醒地认识到，不发展就是倒退，就会被不断前进的历史潮流所淘汰。胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出了“发展远程教育和继续教育，建设全民学习和终身学习的学习型社会”的目标，作为教师培育基地、人才培养阵地的教师继续教育中心，有责任、有义务走在时代的前列，大力开展现代远程教育，引领全体教师参与学习，引领全社会、全民终身学习。

媒体报道
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