推荐单位 中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院

　　推荐理由

　　1. 依法规范办学 ，严格尊照国家相关教育政策以及地质大学(武汉)远程与继续教育学院各项规章制度，踏实做好办学和招生工作。

　　2. 规范教学管理，严把考试关。

　　3. 学习支持服务到位，建立健全网络平台，合理安排平台学习和面授答疑，全方位保证教学效果。

　　依托建设单位 广东深圳职业训练学院

　　联系方式

　　中心负责人：孙 磊

　　电话：(0755)82435577/13714769333 传真：(0755)82432677

　　网址：www.svtc.org.cn www.svtcu.org

　　地址：深圳市福田区八卦二路614栋415室(518029)

　　基本情况

　　广东深圳职业训练学院原系深圳市劳动和社会保障局直属培训机构，是经广东省劳动和社会保障厅批准从事各类职业教育、职业资格认证培训的综合性培训机构;是深圳市再就业培训基地、创业培训基地;是广东省高技能人才培训基地;经广东省教育厅批准学院设立为中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院深圳学习中心。

　　学院总部位于深圳市福田区八卦二路614栋，学院教学场地14000余平方米，各种教学设备、仪器先进齐全，师资力量雄厚，可供5000名学员同时就读，并可提供300名学员住宿学习;目前开办各类职业技能培训项目已达200余项，开设远程学历教育专业30多种，学院每年技能人才培训量达七万人次以上;成人学历教育在读学生已达4000人以上，其中已顺利完成教学计划颁发毕业证书者达到2500人，是深圳市开展职业技能培训、鉴定、网络教育学院学历教育最具规模的正规综合培训机构。

　　学院秉承“多一种技能，多一次机会”的办学理念，治学严谨，诚信服务，积极培育和开拓培训市场，同时采取送教上门、联合办学、委托培训、网络教育相结合等形式多样的办学和教学服务方式，为全市党政机关、事业单位、社会团体和企业用人单位服务，造就各类高技能、高素质人才。

　　在吴志清院长的领导下，广东深圳职业训练学院通过不懈的努力和创新，持续加强与各级政府部门、企业之间的沟通与交流，拓宽毕业生多方就业渠道，并取得了丰硕的成果，得到了市委、市政府领导的高度关注，为职业教育和远程教育行业的发展提供了龙头示范作用，对于提高外来劳务工的素质，提升外来劳务工的实际操作能力，推动经济发展、促进和谐社会建设做出了积极贡献。

　　获奖励情况

　　2007年被中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院授予“2006年度网络教育示范学习中心”

　　经验交流

　　振奋精神 夯实基础 创新发展

　　一、多渠道开展网络教育招生工作

　　招生工作是任何一项教学工作得以开展的基础环节，是其它各项工作得以落实和实现的重要指标。只有在有利的招生条件和环境下，其他工作才能顺利开展，反之，教学准备工作的好坏、教学质量的高低、配套设施的完善程度也直接影响着招生工作的开展。

　　(一)把握招生宣传渠道

　　为了保证每年招生计划的申报和审批，保证招生工作的宣传和推介，我们均要做深入、全面的招生调研，并准备招生宣传资料和必要的审批手续。具体宣传途径如下：

　　1、持续走访企业、社区、街道办、往届毕业生与合作单位，参加当地组织的各种公益活动等;

　　2、通过各种媒介尤其是报纸、内部刊物、彩页等作大量的广告宣传工作(如在《深圳特区报》、《商报》定期开设培训专版和劳动力市场版等);

　　3、在学习中心的各报名窗口、橱窗、教室内墙等处张贴招生海报;

　　4、在大型商场、综合性商业街、人员密集地带进行适当宣传和派发招生简章;

　　5、在学习中心日常培训班中进行宣传(如劳资员班、经纪人班、秘书班等)，加强学员与所属企业(单位)的互动与交流;

　　6、互联网的宣传;

　　(1)学习中心网站宣传(www.svtc.org.cn www.svtcu.org);

　　(2)深圳之窗网站宣传(www.szptt.net.cn);

　　(3)深圳虚拟大学园网站宣传(http://www.szvup.com/)。

　　7、24小时电话咨询：保证咨询电话24小时有人接听(下班后采取呼叫转移等多种方式确保咨询渠道畅通);同时坚持回访制度，定期对来电咨询的考生(客户)进行回访;

　　(二)强调招生过程要点

　　1、严格按照国家、教育部等主管部门的相关政策、规定，实事求是地向学生说明国家对网络教育的政策，介绍学制和毕业证书的类型等;

　　2、如实向学生介绍网络教育的学习方式与传统教学方式的不同点及优缺点;

　　3、严格按照主管部门有关文件及核准的标准收费，不乱收学生一分钱;

　　4、如实向学生说明网络教育学习的难点，分析国家政策可能发生的变化;

　　5、在接待学生的咨询过程中做到热心、细心、耐心，让学生带着问题来，揣着满意回。

　　通过上述做法，我们赢得了学生的信任，同时也为学习中心留住了生源，为今后培训工作各方面的可持续发展奠定了坚实基础。

　　二、加强教学管理，形成规范化的教学教务管理模式

　　深圳学习中心在教学管理工作中认真学习教育部有关网络教育相关文件精神，并严格执行中国地质大学(武汉)网络教育学院相关教学文件通知。同时，为进一步加强自身教学管理，建立健全深圳学习中心各项规章制度，我们制定了《广东深圳职业训练学院兼职教师管理规定》、《广东深圳职业训练学院班主任工作暂行规定》等一系列相关制度。

　　在教学方面，严格按照中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院有关文件精神执行，我们根据学校下达的教学计划、教学大纲组织实施教学。为确保教学质量，创造更好的学习条件，我们每周为学生组织了面授辅导，另外还开放多媒体自修室供学生上网自行学习。同时为了完善各项管理，建立健全各项规章制度，我们分别建立了相应的教学、教务、教师、学生、机房等的管理制度，对于网院的各项相关规定深圳分院均严格执行。

　　(一)在师资的选聘方面

　　严格把关，聘用经验丰富的老师任教。我们把具有多年大学教学经验的老师安排在教学第一线，直接面对学生授课、指导。所有老师都要通过严格的流程进行面试、试讲、试用，之后根据实际情况决定是否正式聘用;不定期或定期(由老师自己决定)对老师的教学计划、教案、备课情况及课件准备情况随机抽查;对老师的上课情况实行网上考勤制度，严格监督;此外，每学期都对老师的教学质量实行量化考核及评定，对不符合教学要求的老师予以及时调整。

　　为加强对老师教学情况的跟踪，现实行对任课教师的在线签到;同时,对学生反映较好的老师，对其课酬标准适时加以调整。

　　(二)在学生管理方面

　　本着对学生负责的态度，我们要求任课老师加强课堂考勤。对多次缺勤的学员，要求各班主任主动打电话询问情况，鼓励和督促他们来上课，并将学生出勤与平时成绩挂钩;为了使学生较好地掌握所学知识，同时掌握授课老师的教学质量，我们要求老师给学生布置作业，并将作业纳入平时成绩。每个学生的作业都经老师批改后发还给学生，这样就可以从学生完成的作业中发现问题，及时改进。为了给学员提供更多的学习机会，照顾上网不方便的学员，我们随时为他们开放网络机房。我们在班级中选举了班委，建立了班级通讯录，每学期至少安排一次师生联谊活动，这样既加强师生之间、同学之间的沟通和联系，也有助于我们对学生的管理，掌握学生的最新动态。

　　三、树立良好的考试风气，严格考风考纪

　　考试是网络教学工作的重要环节，是质量控制的“关口”，是检查学生对所学知识和技能的理解程度和运用能力，是评定学生学业成绩的主要手段，也是远程学习至关重要的一环。为保证教学质量，统一教学要求，加强考试管理，防止各种违纪现象发生，树立良好学风、考风，使考试工作逐步走向规范化、科学化的轨道，本学习中心根据中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院制定的《考务规定》、《考场守则》、《监考守则》等相关规定严格执行，严格把关。坚持严格考场纪律、树立良好的考试风气、规范监考职责和行为;要求学生做好考前的自习和老师的考前辅导;对试卷的制作、印刷、分发、收回进行全程监控，保证考试的真实、有效。

　　在考试环节中本学习中心实行诚信制度，由中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院巡考老师和中心领导组成考试领导小组，对每场考试，学习中心都做到严格考纪，严密组织、严格监考。

　　每次考试前考务组织人员都要召开考务会议，对所有涉及到考务工作的人员进行系统的培训。在考场布置，对试卷的印刷、保管、分发、回收、密封、邮寄等环节都能严格按中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院的有关要求来操作。几年来，学习中心严格按照网络学院有关考试的规定，实行单人单行单桌，对待考试作弊者严惩不怠。从一开始就树立了良好的学风与考风，考试纪律良好，秩序井然，从未出场过违纪现象。在实际操作中得到了学院、老师和学生的好评。

　　四、注重校园文化建设，丰富学生业余生活，营造良好的学习氛围

　　师生之间的互动和沟通是非常重要的，它是开展教学、保证教学质量的重要环节。远程学历教育中，由于教师和学生不在一个时间空间内活动，这给教师和学生之间的交流带来了障碍，而支持服务体系显得越来越重要。为增加学员对“虚拟大学”的认同感，建立网络教育独特的校园文化，学习中心通过组建学生会、班委会、学习小组、指定班主任等一系列措施帮助学生解决学习中的各种问题。学习中心挑选有经验、有专长的老师担任班主任，公布班主任的联系电话，建立班级通讯录和电子邮件通讯地址，并利用互联网建立班级QQ群、同学录、论坛等交流平台，要求班主任每学期至少与每位学员沟通三次，了解其学习情况以及对教学教务管理的意见和建议。我们每学期至少安排一次师生联谊活动，组织学生外出进行班级活动。这既加强了学生与学生、学生和老师之间的联系，也增进了师生与学员间的交流，有助于对学生的管理，掌握学生学习最新动态。

　　构建学习型社会，实施终身教育的发展战略，建设和谐社会全民终身学习体系，是全社会的需求，也是时代赋予我们成人教育工作者的一个特殊使命，党和政府已经明确提出大力发展远程学历教育，建立建设和谐的终身制学习型社会。没有围墙的大学，给求学者提供了更加广阔的学习空间，也使大学的优势教学资源得到了更加充分的应用。新时代赋予教育工作者特殊的任务，我们有信心把中国的远程学历教育工作做实、做强、做大。

媒体报道

　　中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院深圳学习中心

——如实宣传  注重质量  打造校园文化“软环境”

　《中国远程教育》（资讯） 记者 潘超

    据了解，深圳技能人才尤其是高级技能人才短缺现象十分普遍。随着深圳经济的高速跨越性发展脚步的扩大，深圳企业对各类技能人才的需求也逐步剧增。深圳的远程学历教育也随着技能人才的紧缺而发展迅速，并且竞争激烈。那么，如何在远程教育领域中站稳脚跟，切分市场，巩固自身的品牌和信誉，便成为中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院深圳学习中心负责人一直要考虑的重要问题。

中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院深圳学习中心精英团队。

招生宣传坚守三个“如实”

    严格按照国家、教育部等主管部门的相关政策、规定，“如实”地向学生说明国家对网络教育的政策，介绍学制和毕业证书的类型等；“如实”向学生介绍网络教育的学习方式与传统教学方式的不同点及优缺点；“如实”向学生说明网络教育学习的难点，分析国家政策可能发生的变化。孙磊老师介绍说，这是地大深圳学习中心在招生宣传工作中坚守的三个要点。

    对于“如实”地宣传，甚至连网络教育的缺点和难点也进行实事求是地说明，会不会影响学员报名的信心和招生率？中心负责人在面对记者的采访中毫无顾虑，他说，“远程教育这一特殊的学习模式，其优缺点和难点是客观存在的，无论学员选择哪一所学习中心都会面临同样的问题；中心在招生环节便让学员清楚地了解这些信息，不但不会影响生源，实际证明此举更赢得了学员对中心的信任，并奠定了日后进行网络学习的心理基础。”

    中心负责人深知，“招生工作是任何一项教学工作得以开展的基础环节，也是其它各项工作得以落实和实现的前提。”所以，为了保证每年招生计划的申报和审批，保证招生工作的宣传和推介，中心均要对远程教育市场做全面、深入的调研工作。例如，通过持续走访企业、社区、街道办、往届毕业生与合作单位，参加当地组织的各种公益活动等；通过各种媒介尤其是报纸、内部刊物、彩页等作大量的广告宣传工作（如在《深圳特区报》、《商报》定期开设培训专版和劳动力市场版等）；通过在学习中心的各报名窗口、橱窗、教室内墙处张贴招生海报；在大型商场、综合性商业街、人员密集地带进行适当宣传和派发招生简章；在学习中心日常培训班中进行宣传（如人力资源管理师班、机电类班级、劳资员班、经纪人班、秘书班等），加强学员与所属企业（单位）的互动与交流等等有效途径进行招生调研和宣传。

    另外，在接待学员咨询的过程中也做到热心、细心、耐心，让学员“带着问题来，揣着满意回”。

教学质量严把三个“关键”

    教学质量的好坏是由多种因素促成的，中心在教学工作中准确地找到“主要矛盾”，严把三个“关键环节”。

    首先，师资选聘环节。中心做到严格把关，聘用经验丰富的老师任教；把具有多年大学教学经验的老师安排在教学第一线，直接面对学生授课、指导。所有老师都要通过严格的流程进行面试、试讲、试用之后根据实际情况决定是否正式聘用；定期或不定期对老师的教学计划、教案、备课情况及课件准备情况进行随机抽查；对老师的上课情况实行网上考勤制度，严格监督；此外，每学期都对老师的教学质量实行量化考核及评定，对不符合教学要求的老师予以及时调整等；此外，为加强对老师教学情况的跟踪,实行对任课教师的在线签到；同时,对学员反映较好的老师，中心会对他们的课酬标准适时进行调整。

    其次，学员管理环节。本着对学员负责的态度，中心要求任课老师加强课堂考勤。对多次缺勤的学员，要求各班主任主动打电话询问情况，鼓励和督促他们来上课，并将学员出勤与平时成绩挂钩；为了使学员较好掌握所学知识，中心要求老师给学员布置作业，并将作业纳入平时成绩。每个学员的作业都经老师批改后发还给学员，这样就从学员完成的作业中发现问题，及时改进。为了给学员提供更多的学习机会，照顾上网不方便的学员，中心随时为他们开放网络机房。另外，中心还在班级中选举班委，建立班级通讯录，每学期至少安排一次师生联谊活动，这样既加强师生之间、同学之间的沟通和联系，也有助于中心对学员的管理，掌握学员的最新动态。

    第三，考风考纪环节。在中心负责人看来，“考试是网络教学工作的重要环节，是教学质量控制的关口，是检查学生对所学知识和技能的理解程度和运用能力，评定学生学业成绩的主要手段。”因此，中心特别加强考试管理，防止各种违纪现象发生，树立良好学风、考风，使考试工作逐步走向规范化、科学化的轨道。在考试环节中实行诚信制度，由中国地质大学（武汉）网络学院巡考老师和中心领导组成考试领导小组，对每场考试进行巡考。每次考试前考务组织人员都要召开考务会议，对所有涉及到考务工作的人员进行系统的培训。在考场布置方面，以及对试卷的印刷、保管、分发、回收、密封、邮寄等环节都能严格按中国地质大学（武汉）网院的有关要求来操作。由于中心从一开始就树立了良好的学风与考风，考试纪律良好，秩序井然，至今从未出现过违纪现象，在实际操作中得到了学院、老师和学生的好评。

注重培养校园文化“软环境”

    在多年从事远程教育的实际工作中，中心老师逐渐意识到，“师生之间的互动和沟通是非常重要的，它是开展教学、保证教学质量的重要环节。远程学历教育中，由于教师和学生不在一个时间、空间内活动，这就会给教师和学生之间的交流带来障碍，所以营造良好的校园文化软环境，完善学习支持服务体系显得越来越重要。”为增加学员对“虚拟大学”的认同感，建立网络教育独特的校园文化，学习中心通过组建学生会、班委会、学习小组、指定班主任等一系列措施帮助学生解决学习中的各种问题。并挑选有经验、有专长的老师担任班主任，公布班主任的联系电话，建立班级通讯录和电子邮件通讯地址，并利用互联网建立班级QQ群、同学录、论坛等交流平台，要求班主任每学期至少与每位学员沟通三次，了解其学习情况以及对教学教务管理的意见和建议。每学期至少安排一次师生联谊活动，组织学员外出进行班级活动。这些措施既加强了学员与学员、学员和老师之间的联系，也增进了学员与中心彼此间的交流，有助于学员对中心工作的理解和支持，增进学员对中心的认同感和归属感。

■ 中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院深圳学习中心

    广东深圳职业训练学院原系深圳市劳动和社会保障局直属培训机构，经广东省教育厅批准学院设立为中国地质大学（武汉）网络教育学院学历教育深圳学习中心。

    学院教学场地14000余平方米，各种教学设备、仪器先进齐全，师资力量雄厚，可供5000名学员同时就读；目前开设远程学历教育专业30多种，成人学历教育在读学生已达4000人以上，其中已顺利完成教学计划颁发毕业证书者达到2500人，是深圳市开展职业技能培训、鉴定、招调工考试培训、网络教育学院学历教育最具规模的正规综合培训机构。

    学院秉承“多一种技能，多一次机会”的办学理念，治学严谨，诚信服务，积极培育和开拓培训市场，同时采取送教上门、联合办学、委托培训、网络教育相结合等形式多样的办学和教学服务方式，为全市党政机关、事业单位、社会团体和企业用人单位服务，造就各类高技能、高素质人才，为深圳市远程教育行业的发展起到了龙头示范作用，2008年被中国地质大学网络教学院授予“2007年度网络教育示范学习中心”。