推荐单位　对外经济贸易大学远程教育学院

　　推荐理由

　　对外经济贸易大学现代远程教育苏州旅游与财经高等职业技术学校校外学习中心在招生宣传、发展速度和教学支持服务方面都能够按照对外经济贸易大学要求的规范来实施。

　　该学习中心一切为了学员，具体做到了以下几点：

　　1、全方位搞好招生宣传。

　　2、新学期开学培训工作能落实到位。

　　3、双休日和下班后依然为学员电话解疑。

　　4、根据对外经济贸易大学远程教育学院的要求，及时网上和电话提示学员完成作业、模拟试题、统考报名、选课交费、查阅信息、成绩复查、考试信息等。

　　5、能及时帮助学员解决学习中出现的问题和困难，工作作风严谨，办事效率高，事务处理及时。

　　依托建设单位 苏州旅游与财经高等职业技术学校

　　联系方式

　　中心负责人: 臧其林

　　电话: 0512-66503006 67233668 传真: 0512-66503006

　　网址：http://www.lyycj.cn/

　　地址: 苏州市留园路88号(215008)

　　基本情况

　　对外经济贸易大学现代远程教育苏州旅游与财经高等职业技术学校校外学习中心

　　对外经济贸易大学现代远程教育苏州旅游与财经高等职业技术学校校外学习中心是依托苏州旅游与财经高等职业技术学校完善的远程教育支持服务网络，于2005年9月经江苏省教育厅批准成立的学习中心。

　　该中心开设的专业有国际贸易专业、法学专业、金融学专业、商务英语专业、会计学专业、工商管理专业、行政管理专业、行政管理专业(海关管理方向)、保险专业、物流管理专业、信息管理与信息系统专业(计算机应用方向)等20个高中起点本科和专科升本科专业。中心现有在校学习的学生250余人。

　　学习中心主要是通过对外经济贸易大学的学习平台为学生提供周到的教学服务。学生在课件学习、教材学习的基础上通过网上答疑、网上实时辅导、在线答疑等远程学习方式以及网上阶段测试、网上考前辅导等方式，享受到名校优秀教师的教学辅导。学生在学习中心保质保量完成全部学习任务，掌握本专业系统的理论知识和坚实的专业知识和技能，通过严格的考试和论文答辩使达到规定的毕业条件和学位授予条件者获得学历证书和学位证书。

　　学习中心的办学理念是为学生提供周到的具有特色的服务，即: 规范教学管理、进行学习方法指导、做好导学、督学方面的基本服务;热情、精准的人性化、个性化、专业化服务;时时站在学生角度来考虑是否服务到位，是否满足学生实际需要的用“心”服务。

　　获奖励情况

　　对外经济贸易大学远程教育学院苏州旅游与财经高等职业技术学校学习中心张轶群等三位同志被评为对外经济贸易大学远程教育学院2006-2007年度优秀工作者。

　　经验交流

宣传 服务 规范

　　苏州旅游与财经高等职业技术学校是经江苏省教育厅批准的首批五年一贯制高等职业技术学校，坐落在苏州风景秀丽的上方山麓、石湖景区，山清水秀，环境幽雅。学校占地面积328亩，建筑面积10.8万平方米，在校生规模6000人，专任教师276人，其中副教授以上高级教师55人，外籍教师6人，全国礼仪专家金正昆等一批著名学者为我校兼职教授;设有旅游管理系、财经系、商贸系、园林与环境艺术系等四个系，开设旅游管理、会计与审计、物流管理、园林技术、艺术设计、表演艺术等十二个热门的“五年一贯制”大专专业以及若干个中专专业，拥有国内一流的现代服务业实训中心。学校注重学生能力培养，强化外语特色，为苏州乃至周边地区输送了数万名旅游、财经、金融、园林、艺术等方面的人才，排名居全省高等职业学校前列，并被命名为国家级重点职业学校、教育部依法治校示范学校、江苏省文明单位、苏州现代服务业紧缺人才培养基地。

　　对外经贸大学远程教育学院苏州旅游与财经高等职业技术学校学习中心位于该校的留园校区。该校区处于苏州古城的西北部，临近于“四大名园”之一的留园。校园假山流水，风景秀丽，极富文化底蕴，良好的学习环境，有助于孕育优秀的人才。

　　学习中心自2005年开始招生以来，发展迅速，招生人数逐次递增，现有在籍专、本科学员250余人。该中心宣传力度大，从深广的角度挖掘生源，以细优的做法服务学生，同时规范教学和考试管理，扩大了对外经贸大学远程教育在当地的影响力，成为了苏州远程教育的一支生力军。

　　一、扩大宣传抓招生

　　三年来，中心始终坚持专人负责、常年招生的工作思路，着重采取了以下几方面措施：1、通过媒体广告不断加大宣传力度。鉴于远程教育是一种新型的教育形式，面对传统教育模式的影响，不少人对其不甚了解，该中心通过报纸刊登广告，并跟踪其它学校的广告发布情况，及时改变宣传力度，调整发布时间。招生期间每周确保有2次在不同的报纸上发布招生广告。2、通过发动以往的中专毕业生，推荐远程教育，吸引考生选择新型学习模式;鼓励老生宣传并推荐新生。3、做好咨询接待工作，增进咨询者的感性认识。对前来学习中心咨询的每位同志，中心都专门安排人员进行对比讲解成考、自考、远程三种学习模式的优劣，让咨询者亲身感受到远程教育的先进、方便、灵活特点和国家对远程学历的认可程度，力求使其产生报读的愿望。4、注重招生后期管理，确保入学报到率。入学测试前强化辅导力度，在录取结果出来后，及时告知考生，提醒他们报到、交费、参加学前培训和教材订购，实现了较高的注册率。

　　二、热心服务保质量

　　远程教育作为一种全新的教育模式，它给我们的传统教育带来了全新的东西，但不可否认也给我们的教育管理带来了一系列的问题，学校继续教育中心人员紧张，从事远程教育工作的人手更少，面对上面的要求和中心的实际情况，我们克服了很大的困难，配备了专门的人员，按照对外经贸大学远程教育学院的要求，在硬件和软件的配备上进行了较大的投入。从学员进校的第一天起，我们就针对成人学员的特点，做到既热情服务，又严格要求。学习中心一年四季基本上都安排专人值班，保证学员随时都能得到咨询和服务。在报到注册、上网培训、考前辅导和考务工作等一系例具体工作上，充分考虑到成人的特点，一方面把工作做细做实，一方面又按章办事，不失人情味。对个别确实感到学习有困难的学员，除了做好他们的思想工作，帮助他们克服畏难情绪之外，还实实在在帮助他们解决一些学习上的问题，哪怕人数再少，也为他们进行考前辅导，因此校外学习中心很少有因为学不下去而退学的学员。

　　远程教育作为一种现代化的教育模式，它具有方便、灵活等优点，但它需要学员有高度的学习自觉性，不象其他教育那样便于管理，如果放松管理，不加督促，则难保质量。学习中心严格按对外经贸大学远程教育学院的要求操作。要求学员勤上网、勤学习，督促他们制定学习计划，紧跟课程进度。学习中心还要求学员踏踏实实地学，老老实实地考。通过这样严格而又充满了人情味的教育和管理，学习中心的工作走上了健康发展之路。因此，对外经贸大学远程教育学院这一块牌子在广大学员的心目中留下了很好的印象，中心的工作也得到了上级教育行政部门和广大学员的充分支持和肯定。

　　三、严肃认真抓考风

　　对外经贸大学远程教育学院苏州旅游与财经学习中心从建立的第一次考试起，就严肃认真抓好考风考纪。考风的好坏直接关系到一个学校的教学质量，关系到一个学校的风气，所以，中心非常重视抓考风考纪的建设。要求学员学习对外经贸大学远程教育学院对考试的有关规定，认真做好考前教育，对监考老师做好培训工作，严肃考试纪律。总的说，中心考试秩序良好，没有出现集体作弊事件，对于学生中出现的个别违规情况，发现后，中心及时加以制止，耐心进行教育。

　　对外经贸大学远程教育学院苏州旅游与财经学习中心的各项工作取得了一定的成绩。但离对外经贸大学远程教育学院的要求还有距离。中心工作人员清楚地意识到有些问题还有待改进。例如，工作人员的素质有待提高;教学改革有待探索;学生网上自觉学习的风气不浓;部分学生的学习自觉性不强。这些问题都有待在工作中克服。目前学习中心的招生和教学工作正有条不紊地进行，学习中心的管理工作也正在不断完善。中心将严格按照对外经贸大学远程教育学院和苏州市教育局的有关规章和条例，规范办学、严格教学和考试制度，争取在不久的将来取得更大的发展。

媒体报道
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