推荐单位 华东理工大学网络教育学院

　　推荐理由

　　一、嘉定教育中心(下称中心)依托建设单位上海嘉华进修学院高度重视中心的各项工作，在机构设置、人员配备和硬件建设等方面进行全力支持和重点投入，使中心在各方面能健康、全面地发展，取得较好的成绩。

　　二、中心能认真执行教育行政部门和华东理工大学网络教育学院的各项规定，规范办学，制度健全，工作踏实，管理到位，档案齐全，杜绝虚假与违规现象，赢得了良好的社会声誉，招生人数逐年上升。

　　三、建立了良好的学习支持模式。根据远程教育特点，除聘请优秀教师进行必要的面授辅导外，中心认真做好卫星直播课件、教学信息的接收与下载、组织收看与刻发光盘等工作，并在各专业、班级学生中建立QQ群和班委会、学生学习小组，通过网络与学生建立了密切的联系，网上信息来往与学生自主交流，改变了网络教育学生情感交流少、信息沟通少的状况。中心还设置信息群发功能，加快了对学生的信息传递。

　　四、建立班主任负责制，帮助、督促学生完成学业。中心安排班主任负责帮助学生学会并养成网上学习习惯，及时提醒、检查学生听课与作业情况，经常总结、推广优秀学生学习经验，鼓励、推动全体学生自觉努力学习，提高了学习效果和教学质量。中心专升本学生参加全国统考课程考试及格率达到和超过全国平均水平。

　　五、开展课余活动，培育校园文化。中心通过学生分会、班委会组织学生开展学习研讨、体育比赛、文艺活动等，促进学生相互交流，活跃网络教育气氛，增强凝聚力。中心还积极参加华理网院的各项活动，参与扶贫支教工作，获网院领导好评。

　　依托建设单位 上海嘉华进修学院

　　联系方式

　　中心负责人：黄进

　　电话：021-59535400-18 传真：021-39910511

　　网址：www.jiahua.tv

　　地址：上海市嘉定区清河路34弄14号(201800)

　　基本情况

　　嘉定教育中心由上海嘉华进修学院提出审请，于2003年11月经华东理工大学网络教育学院同意和上海市教委批准成立，2004年秋季正式招生开班。

　　上海嘉华进修学院l995年2月经上海市教委审核批准成立。曾获上海市高等教育自学考试先进助学单位。1999年经上海市教委专家评估组评审，由上海市教委发文批准为上海市A级(优秀)学院，2003年经复评，再次评为上海市A级(优秀)学院。学院办学已有13年，在教学管理上基本形成了自己的比较有效的模式，这为办好华东理工大学网络教育学院嘉定教育中心确定了较好的基础。

　　中心现开设会计学、行政管理、工商管理等专业，分专科、专升本两个层次，有在校生729人，其中专科 378人，专升本351人。2006年全年招生319人，2007年全年招生 410人。2006年7月有第一批毕业生，至今已有 79 人获专科毕业证书，148 人获本科毕业证书。

　　学习中心主要通过华东理工大学网络教育学院公共服务体系的学习平台为学生提供周到的教学、教务服务。其教学模式主要是采用基于INTERNET的个性化的自主学习。中心负责教会学员上网学习，组织收看卫星直播课程，安排面授辅导，开展网上答疑。每天通过网上与学生交流，回答各种问题，沟通有关信息。

　　为帮助学生达到学习效果，中心除选择教学水平高的教师进行辅导与答疑外，还规定班主任要对新生进行网上学习方法辅导，帮助学生学会网上学习操作，养成上网学习习惯。学生工作主管及班主任负责在网上解答学生问题，介绍班里优秀学生学习情况，从而鼓励、督促学生自觉学习。对学生应该完成的网上作业，班主任都及时提醒、检查，避免迟交、漏交等情况。网络教育办公室对学生的学习情况，包括听课、交作业等均有记录，以此作为平时成绩评定依据。

　　中心在丰富学生生活，培育良好校园文化，促进学生间相互交流方面作了一些努力。建立了学生分会，各班级也有班委会，中心提供部分活动费用，组织学生开展课余活动，如羽毛球比赛、歌舞活动、学习研讨活动等，活跃了网络教育气氛，增强了学生之间的相互了解和对网络教育的认识，提高了凝聚力。

　　获奖励情况

　　2005年度获华东理工大学网络教育学院招生工作鼓励奖

　　2006年度获华东理工大学网络教育学院招生工作优胜奖

　　2007年获华东理工大学网络教育学院度考核鼓励奖

　　经验交流

全心全意，尽心尽责，赢得学生信任

　　华东理工大学网络教育学院嘉定教育中心2003年经上海市教委审核批准建立，2004年秋季招生，至今已有四年。中心开展远程学历教育的指导思想是：发挥华东理工大学作为国家重点大学品牌和优质师资的作用，通过现代远程教育手段，推进高等教育大众化、继续教育普及化、终身教育全民化、远程教育信息化和素质教育社会化的进程，为本地区培养适合地方经济发展需要的各类人才，提高本地区社会青年的文化与学历层次。

　　回顾四年的工作，我们有以下几点体会：

　　按照网络远程教育的特点开展工作

　　在申建及初办网院学习中心时，我们对网络远程教育的认识实际是比较肤浅的，基本是以电视教育作为认识的参照系的。因此，刚开始时，工作并不顺利，生源少，管理上的针对性也有问题。在本地区，人们对电视大学比较了解，如果把网络教育类同于电视教育，就失去了自己的特点，人们当然没有必要另外找陌生的学习点。后来，中心的领导、工作人员多次参加华理网院组织的学习、研讨，又通过一段时间的管理实践，逐步体会了网络远程教育的特点，以及作为学习中心应该做的辅助工作。在招生时，我们突出网络远程教育不受时间、地点限制，只要有网络就可上网学习的优势，这使得许多希望充电又因为工学矛盾突出，未能有机会接受高等教育的学员看到了希望。目前我中心的学员，有不少是来自工作时间、地点经常变动的单位或岗位，网络教育的形式很受他们欢迎。

　　在教学教务管理上，我们没有简单沿袭传统的管理模式，而是注意按照网络教育的特点研究管理方法，以适应新的教学形式。几年来，我们按照华理网院的要求和本中心学生的实际情况，逐步建立了一些内部管理办法，如;教学教务管理办法、招生工作规则、网络教育班主任工作细则、网络教育办公室岗位职责等，这对中心的发展起到了很好的作用。

　　重要的是服务

　　常规办学，办学者往往将自己置于教育者的位置，学生是受教育者。但我们认识到并且在教育职工中强调，至少作为一个学习中心来说，我们的工作主要是服务。

　　招生时，我们尽可能向咨询者说清楚网络远程教育是怎么回事，让人们认识网络教育的特点与优势。许多学生本来对网络教育形式一无所知，他们是在我们的细致介绍后，才对网络学习有了最初的了解，从而加入了网络学习的队伍。

　　学生入学后，我们确立班主任，由他们负责做好学生学习的各项工作。班主任首要任务是要帮助学生掌握在线学习的方法，有的学生基础差，要反复耐心辅导几次，才能掌握上网学习的要领。新学生对网上学习比较陌生，为了促使每个学生养成经常上网读书、做作业的习惯，学期中，班主任经常了解学生学习情况，督促学生自觉努力学习，并且帮助基础差的学生提高学习效率。比如向学习有困难的学生介绍优秀学生的学习情况与学习方法，组织学生建立学习小组，相互交流、讨论，聘请专业教师给学生上辅导课，或者让学生到中心来由班主任与学生一起分析学习中的问题和解决办法。有学生来我院上网学习，我们会根据学生实际需要，事先商定安排专门的上网时间。但有的学生工作时间不定，为保证学生的学习，班主任就从实际出发，做到学生随时到，随时开机房。考虑到网院的学生存在相互之间见面少、情感交流少、信息沟通少的问题，我们在每个班级都建立了QQ群和班委会、学习小组，让学生增加网上讨论交流的机会和自主组织活动，从而改变自我封闭的状况。班主任和中心办公室还负责将网院和中心的各种信息及时传递到每个学生，避免因延误或遗漏造成教学管理事故，为此，我们除在网上发通知外，还通过群发短信，保证每个学生都能及时获得学校的信息。

　　由于学生来自各行各业，工作性质各不相同，情况千差万别，工作中稍有疏忽，哪怕是一个很小的细节，都会带来大的问题，几年的实践，使我们感到，只有树立全心全意服务的观念，具有高度责任心，尽心尽责，才能赢得学生的信任，做好中心的工作。

　　营造网络教育学校氛围

　　网络远程教育，打破了传统意义上学校的围墙，学生可以在任一个网络通达的地方学习，这使得读书接受高等教育成为十分方便的事，但它又失去了传统学校的校园氛围，学生因缺少交流容易形成另一种封闭，对这一点许多学生开始是不习惯的。我们在与学生座谈时意识到，学生来我们中心学习，不单单是一般意义上的想充电获取文凭，他们对结识更多同学通过同学间的交流获得更多社会知识、工作能力有强烈的愿望。网络教育属于开放式学习，符合现代教育发展潮流，但如果因此使学生反而互相隔绝封闭起来，就有违发展网络教育初衷了。

　　为此，我们一方面按照网络教育的特点，通过建立QQ群，让学生在网上互通信息，经常交流，相互帮助，使难得见面，变为天天网谈;另一方面，我们通过班干部组织开展学习讨论和业余文体活动，如羽毛球比赛、歌舞活动等，活跃了网院学生的学习交流气氛，增强了网院学生相互间的了解和亲和力，提高了他们对网络教育的认识，也促进了网院学生学习的自觉性和学习能力的培养。事实上，因为同学间密切的交流，使他们的关系由陌生到熟悉，由熟悉到相互有依赖感，希望经常交流、切磋。有同学说，到了晚上，打开电脑，就想着和同学聊聊，多时不碰面，就要打电话问问班长。我们感到这就是我们想要营造的网络学习氛围：打破时空与面对面交流的结合，融合远程教育与面授学习各自的优势，使学习效果和同学沟通达到最佳。

　　对我们中心来讲，学生对中心的向心力，可以影响到社会上更多的求学者。学生是最好最生动的宣传者，现在我们几乎不做什么广告宣传，但招生人数却逐年增加。2004年秋季第一次招生，我中心只有40位学生，而2007年一年(春、秋两季)我中心招生就超过400人。

　　虽然我们取得了一些成绩和经验，但网络教育对我们来说，还是一件新事物，许多情况是我们以前未曾遇到过的，我们的工作还需要不断探索和加强，比如在加强学生学习方法、学习习惯的培养方面还需要进一步研究;中心管理工作的制度、规范、操作流程等还有待完善和提高;如何让更多学生参与课余活动，如何开展更广泛的相互交流并达到有效提高，等等。

媒体报道
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