王建坤当初到网院工作是因为机关干部要定期交换交流。年富力强，干劲十足，让他觉得到了哪里都是做事情，倒是与他相处多年的知心好友和同事直为他叫屈，觉得他被“贬”了，从学校教务处这个核心的位置一下子到了当时并不起眼的函授(网络)学院。
谁也没想到，王建坤反而对网络教育更感兴趣了。
早在1999年，研究远程教育试点问题时，王建坤就接触过它。当时教育部高教司正做
远程教育管理模式的论证，研讨要不要把它纳入到学校教务处的统一管理，聚集了很多大学的教务处长参会，王建坤也参加了。他当时认为从今后的发展趋势来看，网络教育的方式和学校校内教育方式之间的界限会越来越模糊，最终达到一致，这是方向。
几年以后，北邮网络教育学院发展的规模越来越大，影响也越来越大，也越来越受到学校的重视，现在学校本部的一些老师和当初为王建坤惋惜的人也改变了看法，原来网络教育也是一项很重要的事业，网络教育学院是“学校最好的地方之一”。
采访中，记者曾问王建坤到网院后最感动的事情是什么?他没说招生形势大好，也没说网院又有多少创收，而是提到一件小事。
2004年11月，内蒙呼和浩特有个孕妇学生在毕业答辩前，因紧张而突然临产，但她不愿意放弃答辩的机会。为此，三个答辩老师不顾答辩任务繁重，临时决定抽出时间去医院单独为她做答辩，结果这场特殊的答辩真的在产后的病房里进行了，场面很感人。至今，王建坤仍然为那一幕深深感动着。北邮网院的教师具有高尚的师德师风，他们爱岗敬业，一切为学生着想，在通信企业和广大成人学生中有良好的口碑，这一点让王建坤特别欣慰，他认为这是做好网络教育的基础。同时学生的表现也让王建坤感触颇深，他第一次切实地感觉到学生是把学业放在一个很重要的位置上，他们有强烈的学习意识，希望通过学习提高自己的业务素质，不愿意放弃任何一次机会。
从那一刻起，王建坤对网络教育的未来真正有了信心。
王建坤从2003年7月真正开始了他的网络教育生涯。
“北邮网络教育1999年刚试点就很规范，当时学校的主管部门邮电部要求北邮要实现日校教育和邮电职工教育，‘两个轮子一起转’，将职工教育放到与学校普通教育放到同等重要的位置，网络教育明确定位于通信企业的在职人员，作为北邮开展邮电职工教育的主要形式。网院整个培养计划、管理流程与规范、质量标准在很大程度上都参照了学校的做法，要求很严格。规模也不大，第一年招了800多人，技术手段主要依靠ATM实施交互系统和互联网平台，很多课件的开发都依托北邮本部的老师，所以感觉办学非常规范，很注重质量。”
当时北邮网院办得很不错，在这个基础上要做得更好并不容易，王建坤坦言当时感觉压力很大，尤其是第一次参加校外学习中心领导见面会的时候。
把买方市场当学校的常态
在来到网院之前，王建坤在学校教务处做副处长，兼任招生办公室主任，主管招生和学校本科教学运转等方面的工作。担任网院党委书记兼副院长后，他分管的工作内容仍然是招生和教务，在他看来，网院的工作与学校本科教学的基本规律、管理的基本脉络、流程和环节是一样的，有许多相通之处，只不过面向的对象不同，对学生的要求跟学校本科相比有一定的特殊性。掌握了这些特殊性之后，他很快就适应了这边的工作。
其实，了解网院日常工作的人都知道，网院跟学校比起来还有一个很大的不同点，就是工作头绪比较多，领导承担的责任也比较大。
“网络教育学院像一个小大学，有相对的独立性，直接面向社会，绝大多数的业务都要在网络学院这个层次来解决，不像学校，有很多管理部门，一个部门就负责某一方面的工作，责任也是分解的，在你这一层处理不了的问题还可以层层上报。”
从学校招生办公室主任到网院招生负责人，这是从卖方市场到买方市场的巨大转变，记者采访过的很多网院领导都曾经感慨适应转变的过程十分痛苦，那么王建坤是怎么度过的?
王建坤首先把两个市场进行对比，他觉得，从招生本身来说，北邮是名校，社会声誉很高，招生指标有限，考生和家长是求着学校的，所以学校是卖方市场;而网院没有这些优势，因此是买方市场，这是一个本质的问题。买方市场就是要靠服务、靠品牌来赢得学生。不过，他随后平静地表示，虽然如此，他自己在经历这个转变的时候却没有感觉到什么痛苦，因为即使在学校当招生办主任时，他所持的理念就是这个卖方市场不正常，它不会永远存在。纵览欧美大学，没有一个是卖方市场，即使是著名的大学，招生人员也不会坐在办公室里等着考生来求着你，而是要到外面去寻找适合本学校定位的、有培养前途的学生。他坚信，我国现在因为高等教育资源比较紧缺，现阶段是卖方市场，但迟早要进入买方市场，所以在做招办主任时他就要求招生老师要有高度的责任感和为考生服务的意识，要有一个正确的定位。
有了理念上的支持，王建坤在进入这个买方市场时并没有感觉到多大的心理落差。实际上，王建坤真正希望寻求的是一个合理的、供需相对均衡的市场，当然要实现这个理想很难很难。王建坤不赞成“求着学生入学”的说法，他觉得，学院通过为学生、为社会提供一种更好的服务，赢得学生和社会信任之后，那么相应地学生为了学习专业知识、提高工作技能自然而然地也会选择北邮，这才是一个学校正确的应有的定位。
诚信和实在是基本理念
跟王建坤谈话，感到他很真诚，是那种随和却不随便的人，记者突然起了好奇心，想知道这样一个有点儿内向性格倾向的人，是如何从事招生这种外向型工作的?
记者问: “有人说，您为人比较实在，下面学习中心劝您喝酒您就喝，不会推托?”
王建坤认真地回答，他一般不喝酒，但喝酒是中国一种特有的文化，是大家沟通交往的一个手段，所以在某些时候喝一点儿也是不可避免的，但最重要的是真诚。他认为，办事实在，诚信做事是一种美德。凡是能做强做大的企业都信奉实实在在做人，实实在在做事的原则。搞企业如是，搞教育更应该如此，因为教育的服务对象是人，做人的工作比做产品的工作难度要高，也复杂得多。所以在工作当中也要讲求诚信，承诺的事情一定要兑现，说到肯定做到，不要讲不切实际的东西。考虑问题的时候，多站在对方的立场考虑，尽量解决他的难处，不要考虑这么做是不是费了自己的事。当然，在合作中，双方追求的东西不一样，学校是为办教育，培养人才，合作方是为了得到利益，冲突和矛盾肯定存在，这种情况下，王建坤会把握相应的度，在不违反学校办学大原则的前提下，尽量兼顾合作方的利益，帮助他们解决困难。如果不能满足对方的要求，就实事求是地跟人家说清楚，赢得人家的理解。
“通过这种很真诚、很实在的做事方式跟学习中心打交道，他们对我都非常信任，包括以前沟通得不是很好的学习中心，关系处得都相当不错。”
王建坤说: “其实很简单，我不是很外向的，也没有更多的花言巧语，就是实实在在地做事情。自己承诺的事情一定做到，对方解决不了的问题尽量帮他解决，这样人家就了解你了，良好的关系自然就建立起来了。而不是靠做表面文章，那些东西经受不了考验。对办教育来说，这可能是一个很基本的理念。”
做务实的党委书记
在网络教育学院中设立党委书记的学校不是很多，北邮算是比较特殊的一个，这跟教职员工的构成有关，北邮网院的100多个员工中大部分是有学校正式编制的教职工，这种情况是比较少见的。
作为学校党委派来的党委书记，当然要履行一些党务和思想政治工作，这是党委书记的基本职责。根据网院的具体情况，他很快找到了自己的工作定位。在思想政治工作方面，他主要侧重两个方面: 一是帮助教职工树立高度的责任感，树立对网络教育发展前景的信心。在学校中，强调得更多的是研究型大学层次的教育，对于网络教育的地位及前景大家并不是很看好，很多老师不知道未来网络教育会发展成什么样子，甚至对自己的前途和个人价值的实现感到茫然。对待这个问题，王建坤首先带领大家认清形势，认识网络教育是一种新型的教育方式，是高等教育重要的组成部分，是国家构建终身教育体系、建设学习型社会的主要实现方式，应该对网络教育的前途充满信心。同时网络教育直接面向企业办学，从事网络教育工作要有高度的责任心，教师的一言一行都直接展示着学校的形象，他要求全体教职员工要本着对社会、对企业高度负责的精神努力工作，办好真正“让人民满意的教育”。其次要认识到网络教育与学校本科教育相比有不同的特点，有其自身的规律，这些规律也还在探索当中，这对老师来说是挑战，也是机遇。前人没有现成的经验，那么站在一个新的基点上，研究新的事物，反而容易产生一些新的成果。
第二个方面是党委要帮助教职工不断更新观念。北邮网院教职工大部分以前都从事函授教育，如何让大家既接受现代远程教育的理念，又能够继承传统函授教育好的经验，将二者有机地结合起来，就成为党委工作的重点。在这里，王建坤一方面重视组织远程教育方面的专家讲座，帮助他们更新观念，像陈丽、张伟远等业界著名的专家学者都陆续在北邮网院登台授课，取得了很好的效果。另一方面，组织部门负责人、教师骨干到香港公开大学、英国开放大学等远程教育机构参观考察，还有计划地组织教师到国外大学做远程教育方面的访问学者。渐渐地老师们对网络教育这种教育模式有了更深的理解，现在北邮实现了函授教育与网络教育的融合，两者统一了培养计划、培养过程和质量要求。同时也形成了网络教育方面的很多成果，如虚拟实验系统、国家级精品课程等。
王建坤说，做党委书记不能空说教，党的工作一定要结合学院的教学科研等中心业务来做。他认为，党委应该发挥引领和服务的作用，制定大的方向，然后在实施当中，负责保驾护航，保证所定的政策能够很好贯彻下去。如果在执行当中，有教职工思想上想不通，观念上跟不上了，党委就应该做工作，让大家都能够理解学院的决策。王建坤认为，党委工作是否做好，最终要看学院的教学科研等中心工作有没有做好，学院的综合办学水平是不是得到了提升。
相信下属的智慧
常听说做惯教务工作的领导心都比较细，考虑问题十分全面，因此只要是工作方面的事，事无巨细都会亲自过问。但北邮网院事业发展部主任刘莹却说，她的领导很信任他们，能够放手让下属把他们自己的主观能动性充分地发挥出来。
刘莹的事业发展部相当于其他网院的招生部门，近两年来通信企业的培训要求越来越有针对性，基本一个省一个样，经常要改造教学计划，合作办学的过程中也有一些新的尝试。让她感动的是，当遇到一些难解决的问题时，王建坤总是能恰当地分析问题，做出正确的决策，果断地处理问题，并且勇于承担责任和风险。她表示，领导这种管理风格减轻了具体工作者的心理负担，大家都很欢迎。
其实王建坤的管理风格在学校教务处工作时就已经形成，他首先相信岗位责任制，即每一个人在自己的岗位上一定要履行好自己的岗位职责，院长、部门主任、员工各司其职，岗位责任明确，划分责任范围，谁的事情谁来做，高一级的不能替代低一级的工作。那么领导的工作是什么?王建坤认为，领导应该多考虑宏观方面的问题，如制定计划和相关的规则、分析工作中存在的问题、提出改进或改革思路等，而不是关注具体工作的细节，具体的工作由下一级按照既定计划和规则去做，只有出现了处理不了的疑难问题时才需要领导出面解决。
王建坤说: “作为领导一定要特别注意充分发挥下属的积极性和聪明才智，给他们充分的信任，相信你的下属可能比你更有智慧，权力下放，责任也下放，让各层级在他们所管的范围内发挥各自的作用，而不要把什么都考虑到，帮他们想事情。事业不是靠领导一个人干出来的，在每个岗位负责的范围内，这个岗位上的员工就是专家，他有足够的发言权，而不是说领导能够替代他，比他高明。”
王建坤认为领导要具备的另一个特点是敢于承担责任和风险，“放手让下面的人干，出了问题，责任得由领导承担，不能推卸责任。你能够承担责任，下面的人自然能够发开手脚。当然，领导还要有决策能力，要敢于决策，科学决策。”
王建坤
毕业于北京师范大学学校教育专业，毕业后到北京邮电大学教务处工作，1999年任教务处副处长兼招生办公室主任，自2003年7月任北京邮电大学网络教育学院党委书记、副院长。
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