——一位校外学习中心负责人的亲笔信
我个人因为早年经历“文革”,没有受过正规的学校教育,后来读成人教育得到了大学文凭,但是我个人愿意学习,也看重愿意学习的人。所以当我看到远程教育的学生特别难,学得很可怜,就很是心疼,同时我对不认真办学的高校感到不可理解。
做远程教育最无奈的是面对混乱、无序、以营利为目的的同行。有的名校不顾国家主管部门的三令五申,违规操作,欺骗学生和家长,如: 承诺纳入国家招生计划,发普通高校录取通知书,毕业发普通高校毕业证书和学位证书。有的学校不顾声誉和质量,与学生共同作弊,如: 某校对待党校证书的学生,虽按高升本层次招生和注册,但要求学生只修高升本总学分的一半,这等于变相承认党校的专科证书。以上两种情况我都亲眼见过,他们的做法败坏了远程教育的声誉,降低了远程教育的质量,在社会上造成了很坏的影响,致使整个社会对远程教育提出许多质疑。
办远程教育的大多是名校,但最差的是地区名校,他们的教学效果和社会认可度相差甚远。名校如何办成教,首先要解决认识问题,不能因为是名校甚至是研究型大学就不重视成教,名校应该办好,也完全可以办好一流的成教。因为做研究、办普教和成教都是社会的需要,名校的师资和设施使它更有条件办好成教,但实际上办好的却不多。我觉得中国办远程教育不仅受经济、技术等方面限制,更要解决认识问题。只要态度端正,对自己和社会都负责,就一定能办好,也能达到经济效益和社会效益双收。
远程教育的教学方式和手段限制了某些专业的开设,所以我国办远程教育多集中在人文科学、经济和管理等学科,但各校在教学、管理、服务和技术支持等方面差别很大,取得的效果和效益迥然。如果是在第一线工作,就会看到他们各自的差距。这个问题到现在我也想不通,以名校的力量解决现在的技术和管理问题当不是难事,我想解决不好可能还是与认识有关。另外也与体制上、激励机制上、用人制度、投入等多个方面都有关。应该允许各校有各自的风格,也允许社会上有不同的看法,不能一概而论,最好是让社会来选择和评判。
主办高校应即是教学主体,同时又是管理、服务和技术支持的主体,而且网上服务体系要健全,功能要强大,这样做更规范,更利于学习中心操作。如肯德基基本不存在质量问题,因其在全世界所有的分店都是统一的工艺和配方。实践也证明,要特别注意网络支持服务,因为你做的是远程教育,谁的服务好,谁就会有较大的市场份额,这就是远程教育市场的规律。这与办普教有很大差异,主办学校做得好,学习中心就轻松、高效,学生学起来也方便,最终是主办高校、学习中心和学生多赢。不同高校远程教育在不同学习中心反映的问题不一样,但主办学校深层次的问题长期得不到解决,肯定会影响到长远发展和利益,也使学习中心做的时候感觉不一样,有难有易。其实老实办学和违规操作的学校都一样希望尽快收回投入,这是中国人的通病。对学习中心来讲如长期见不到效益,就会维持不下去,甚至退出。
几年来我一直在学习中心的第一线工作,感受颇多。几年来发生了那么多事,特别是有的名校没能发挥出自己的优势做大做强,目前又看不到发展前景,能不失望吗?这种失望还包括对一些教育管理部门的不作为。
在我脑子里,未来的远程教育应是一流大学办一流的远程教育,其产品即毕业生也应在成教中属中上层次。
至于明天,大部分学习中心今天、昨天都很艰难,所以无法预料明天。
最后我只想强调一点,就是我国参加远程教育的学校应该都是名校,而网院的学生都是成人,一流学校办大众教育的理念是什么?不解决好这个问题,即使是一流大学也不一定能办好成教。有的研究型大学只把重点放在自己校内的主项上,而对办网院并不重视。■
(应作者要求,隐去真实姓名和单位名称。)
一个系统、周密而有弹性的学习计划是保证学习成功的重要因素。
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